Hjælp til Robolinho®
Både vores kundeservice og vores dygtige autoriserede værksteder er naturligvis altid klar til at hjælpe dig, hvis du skulle få brug for det. Men inden du kontakter dem, er der flere ting, som du med fordel selv kan tjekke først.
På denne side får du et overblik og hjælp til at finde løsningen på dit problem. Søger du hjælp til installation, fejlkoder, opdateringer eller funktioner - så finder du det her.
Klik på punktet og find hjælp!
I denne punktopstilling finder du links til hvordan du løser følgende udfordringer:
- Robotten kan ikke finde hjem
- Robotten melder ”intet kabelsignal” / ”No loop signal”
- Robotten klipper ikke rigtigt / knivene er blokeret
- Robotten kører ikke ud og klipper græsset
Du kan også klikke på disse punkter og finde vejledninger / video-guides til, hvordan du:
Find hjælp til:
Robolinho® Wi-Fi guide
Find vejledningen til intouch Wi-Fi-installation her.
Robolinho® fejlkoder
Melder din Robolinho® fejl? Se hvad koden betyder, og hvordan du løser problemet.
Smarte funktioner
Narrow Passage Mode
Narrow Passage Mode er en nyttig funktion i Robolinho® robotplæneklipperen, der sikrer effektiv klipning i vanskelige og snævre passager.
Off Pitch Parking
Du kan placere ladestationen enten inden for eller uden for klippeområdet og få Robolinho® til at navigere til eller fra ladestationen fra forskellige positioner.
Quick Homing Kit
Hvis Robolinho® rammer afgrænsningskablet foran Quick Homing Kit, når den er på vej hjem, vil den dreje i den ønskede retning mod ladestationen.
Sådan sikrer du, at din robot opdateres automatisk
For at din robot opdateres automatisk, skal nedenstående betingelser være opfyldt:- Robolinho® skal være tændt
- Robolinho® skal have Wi-Fi forbindelse
- Robolinho® skal være i ladestationen under hele opdateringen
- Ladestationen skal være tændt
- Der må ikke være noget aktivt klippevindue under opdateringen, men der skal være et aktivt klippevindue tilgængeligt senere samme dag
- Der må ikke være nogen ubekræftet fejl på Robolinho®-displayet
Selv om alle ovenstående betingelser er opfyldt, kan det tage op til 1 time, før Robolinho installerer opdateringen.
Hvis du er sikker på, at alle betingelser er opfyldt, og du har ventet i mindst 1 time, men opdateringen stadig ikke er blevet installeret, skal du kontakte vores kundeservice.Udfordring:
Robotten kan ikke finde hjem
Løsning: Sæt robotten 1 meter foran ladestationen i forhold til kørselsretningen, og tryk på ”Home”.
Udfordring: Intet kabelsignal / No loop signal
(Fejlkode CN007: Brud eller strømmangel, eller CN008: Delvis brud eller forkert samling)
Er der lys i ladestationen?
Nej – Tjek at strømmen er tændt på stikkontakten (billede 1+2). Tjek ledningsforbindelser og stik er korrekte. Hvis der stadig ikke er lys i ladestationen, er din strømforsyning højest sandsynlig defekt og skal skiftes.
Ja – Sluk strømmen, fritlæg stikkene til afgrænsningskablet ved at skubbe de 2 dæksler (billede 3+4) på ladepladen til side. Løft op i det lille orange håndtag (billede 5+6) på stikket til afgrænsningskablet i begge sider.
Tag afgrænsningskablet ud af stikket og læg nu en ny løs ledning i en cirkel på ca. 5-10 meters længde rundt om ladestationen.
Sæt ledningsenderne i de to stik og skub de orange håndtag ned på plads. Tilslut strømmen og placér robotten i det nye loop.
Start robotten. Hvis robotten kan køre i det nye loop, betyder det at både robotten og signalet fra afgrænsningskablet er intakt. Fejlen ligger derfor i afgrænsningskablet i plænen.
Udfordring: Robotten klipper ikke rigtigt / knivene er blokeret
Løsning: Tryk på STOP, og løft robotten op for at tjekke om knivene sidder rigtigt (vinkelret på klippeskiven), og at de er rene. Klippeskiven skal kunne køre jævnt rundt uden at støde mod urenheder og fremmedlegemer. Hvis græs, grene eller andet sidder fast skal, det fjernes.
Udfordring: Robotten kører ikke ud og klipper græsset
Årsagen kan være, at regnsensor eller frostsensor er aktiveret og forhindrer robotten i at køre. Det vil stå i displayet, hvis en sensor er udløst.
Du har mulighed for at justere følsomheden på begge sensorer i menuen under indstillinger. Begge sensorer kan også frakobles under samme indstillinger.
Vi anbefaler dog ikke, at robotten kører, mens der er frost, da dette kan forårsage skader på elektronikken.
Sådan skifter du knive på din robot (knivsæt 127465)
- Sluk robotten
- Læg den på hovedet på et blødt underlag
- Afmontér de 3 skruer i centeret af knivskiven med en 7 mm nøgle eller topnøgle
- Rengør klippeskjold og knivskiven grundigt
- Afmontér de 4 knive på knivskiven ligeledes med en 7 mm nøgle eller topnøgle – de øverste knive har en møtrik på bagsiden
- Montér de 4 nye knive, så de sidder vinkelret på knivskiven som vist på billedet
- Montér nu knivskiven på klippemotoren med de 3 skruer i centeret
- Robotten er nu klar til at klippe dit græs igen
Sådan skifter du knivpladen på din robot (knivplade 127466)
- Sluk robotten
- Læg den på hovedet på et blødt underlag
- Afmontér de 3 skruer i centeret af knivskiven med en 7 mm nøgle eller topnøgle
- Rengør klippeskjold grundigt og montér den nye knivskive på klippemotoren med de 3 skruer
- Robotten er nu klar til at klippe dit græs igen
Kalibrering og startpunkter
Der er flere tilfælde, hvor du skal have kalibreret din Robolino®:
- Ved installation
- Efter Service
- Ved gendannelse af fabriksindstillinger
Vi har både en video og en mere detaljeret vejledning til dig, så du selv kan kalibrere din robot, og dermed sikre, at den kender området og yder sit bedste i din have.
Videoer
Se i videoerne her, hvordan du:
- Programmerer din robot, og indstiller klippetider
- Vedligeholder din robot
